Para garantir o perfeito funcionamento dos Servidores de Missão Crítica e de sua infra-estrutura de TI, a RIFI TI possuí soluções de manutenção de Hardware e Software dos servidores de acordo com o SLA trabalhando no esquema de 7 x 24h.
Ao abrir o chamado na central de atendimento da RIFI TI, um técnico é acionado e enviado até o local desejado para resolver o problema. Nossos consultores são treinados e certificados pelos mais renomados fabricantes de tecnologia, estando plenamente capacitados a discutir e prover soluções adequadas.

Profissionais especializados e certificados em diversos produtos (Exchange, SQL, Oracle, SMS, Windows 2000 / NT entre outros);
Suporte da retaguarda técnica da RIFI TI;
Qualidade diferenciada no atendimento;
Atividades definidas com SLA (Service Level Agreement);
Laboratório pronto para simulações e testes diversos; ;